在明确账号密码没有输错的情况下（输入十几次了，这个也是定制的用户密码，不会进行改动），仍然提示用户登陆失败。
有什么手段获取更多的失败信息吗？或者查询用户是否被永久锁定了？
1、一键收集的日志里面account组件有mdb_info.log日志里面有资源写作接口信息，上面是有对应的账户当前是否锁定的属性，可以搜Lock关键字进行检索，涉及多个属性，可用于当前状态判断：
- 具体用户当前是否锁定
- 锁定时长（默认5分钟）
- 锁定用户密码错误次数阈值
2、密码可以在文本框输入正确后，再复制到终端(不会回显但实际是输入成功的)，尽量保证密码在命令行中的正确性
是用定制化接口BMCSet_OEMNamePassword2定制的预置用户，在bmc web是不呈现的，应该也没有资源树信息吧，我在mdb_info.log里也没有搜到相关的用户名。这个还有什么手段排查吗？
可以尝试telnet连接后：
1、使用busctl命令查看account组件的资源协作接口信息
2、使用查看数据库信息
@l00012320 请问问题解决了么，还有其他问题不？
没复现了，后续跟踪看下