1、背景
测试录像功能时,播放录像无反应,打开本地录像播放器点击播放也无反应。
2、问题根因
打开F12查看控制台,发现有报错。
查看报错行数,发现是videoInfo.Title获取失败,videoInfo.Title是null。
进一步跟踪,发现videoInfo的数据来源是/UI/Rest/Maintenance/VideoPlayLogin的响应。
查看VideoPlayLogin逻辑,发现Title属性依赖Fru0对象。
查看环境上Fru0是否存在,发现Fru0缺失。
问题根因:该环境的PSR是社区未适配的产品,导致仅有硬件sr,OpenUBMC缺失soft sr文件,重新升级一份社区已适配的PSR即可。





