【用户管理】【登录】AC长稳测试，ssh登录BMC概率登录失败

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问题描述

在跑AC长稳的过程中，较高概率会出现登录BMC报认证失败

环境信息

  • 操作系统：NA

  • 软件版本：OpenUBMC2509

  • iam组件：iam/1.90.12@openubmc/stable#a8571cb2edc4ecdb105335d866bb213d%1766649543.658

  • account组件：account/1.90.43@openubmc/stable#1bdd4947682a496516271645c0c70c28%1766649536.304

  • 硬件配置：NA

重现步骤

  1. 发送AC命令：ipmcset -t maintenance -d accycle

  2. ping通BMC IP之后，再等待3分钟

  3. ssh登录BMC（通过脚本跑的AC长稳，确定用户名和密码正确，在AC长稳过程中，没有人修改过用户信息）

期望结果

ssh登录BMC正常

实际结果

ssh登录BMC，报认证失败，等待一段时间之后，再次登录BMC，可以正常登录

尝试过的解决方案

NA

日志

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答案内容由AI生成，仅供参考：

SSH登录BMC概率性认证失败问题分析

根据您提供的问题描述，在AC长稳测试过程中，SSH登录BMC出现概率性认证失败，但后续重试可恢复。以下基于所提供的 知识图谱（KG） 和 文档内容（DC） 进行系统性分析与解答。

:magnifying_glass_tilted_left: 问题概述

  • 问题现象：在执行AC长稳测试（如电源循环）时，通过脚本使用正确用户名和密码SSH登录BMC，概率性出现“认证失败”（Permission denied, please try again.），过一段时间后手动重试可恢复。
  • 发生环境：OpenUBMC 25.09 + iam/1.90.12 + account/1.90.43
  • 发生时机：ipmcset -t maintenance -d accycle 触发AC重启后，BMC IP可达（ping通），等待3分钟后再尝试登录。
  • 期望结果：SSH登录稳定成功
  • 实际结果：部分登录失败，概率性发生

:puzzle_piece: 可能原因分析（基于上下文）

1. PAM认证流程延迟或未就绪

从知识库中的 “openssh认证” 内容可以看出：

  • SSH登录在OpenUBMC/BMC系统中依赖 PAM（Pluggable Authentication Module） 机制进行用户认证。
  • 认证流程包括多个关键步骤：MONITOR_REQ_PAM_START → MONITOR_REQ_PAM_ACCOUNT → MONITOR_REQ_AUTHPASSWORD。
  • 若在系统启动早期或服务未完全初始化时发起登录请求，PAM模块尚未准备好，可能导致认证失败。

:white_check_mark: 相关证据：

  • 文档8《openssh认证》中明确指出：mm_answer_pam_account 是认证流程的一部分。
  • 用户 Leon.Li 在升级到V3后也曾遇到SSH登录失败问题（KG中提及），表明版本更新或服务启动顺序变化可能影响认证服务可用性。

2. account 或 iam 组件初始化滞后

当前系统使用组件：

  • iam/1.90.12@openubmc/stable
  • account/1.90.43@openubmc/stable

这些组件负责用户凭证管理与权限验证。在BMC重启后：

  • SSH服务可能先启动，而account或iam服务尚未完成加载用户数据库或配置文件。
  • 此时发起登录请求，会导致即使用户名密码正确，也无法通过认证。

:white_check_mark: 相关证据：

  • KG中 Administrator 账户需通过PAM与account服务配合完成验证。
  • 若 account 服务未完全启动，SSH虽已运行，但无法验证本地用户信息。

3. 用户账户被临时锁定（失败登录次数超限）

在反复测试中，若有多次快速失败登录尝试（例如自动化脚本轮询），系统可能会触发 用户锁定机制。

KG中提到的解决方案建议：

“把锁定时间改成0，然后改完过一段时间再登录，试试是不是因为错误次数太多用户被锁定导致的”

:white_check_mark: 相关证据：

  • 推文回复中建议检查 安全配置里把锁定时间改成0（引用自话题3602）
  • BMC系统通常有“bad password threshold”机制，连续失败后会暂时禁用账户。

4. SSH服务冷启动竞争态

即使BMC IP已能ping通，并不代表所有服务都已就绪。特别是：

  • SSH守护进程（sshd）启动 → 监听端口 → 可接受连接 ≠ 认证能力已就绪。
  • 在init阶段，sshd 可能先于用户管理服务启动，造成“伪可用”状态。

:white_check_mark: 相关证据：

  • 搜索结果ID 7《网络管理常见问题指南》提到：“ssh登录BMC失败”的排查方向包括 iptables拦截、服务未就绪等。
  • 文档9《BMC Studio SSH连接功能操作指南》强调“认证成功”是连接最后一步，说明认证与连接是两个阶段。

5. D-Bus总线依赖未满足（busctl方式验证）

在文档10《busctl 命令使用介绍》中指出：

  • busctl 是用于操作 D-Bus组件属性和方法 的工具。
  • 实际上，account服务通过 D-Bus 提供用户管理接口。

若在ssh登录时，底层D-Bus接口未注册完成，会导致无法查询用户信息。

:wrench: 典型调试命令（见KG）：

busctl --user call bmc.kepler.account /bmc/kepler/AccountService/Accounts ...

此类命令可验证 account 服务是否已上线且响应正常。

:white_check_mark: 推荐解决方案

方案1：增加登录前等待时间或健康检查

由于服务初始化存在延迟，建议在“ping通BMC”之后，不要立即登录，而是增加一个 服务就绪检测机制：

# 示例脚本逻辑
while ! ssh -o ConnectTimeout=5 -o StrictHostKeyChecking=no Admin@192.168.x.x 'echo ready'; do
    sleep 10
done

:check_mark: 解决点：避开服务冷启动窗口期。

方案2：检查并关闭用户锁定策略

登录正常后，进入BMC命令行或串口，检查并修改账户锁定策略：

# 使用 busctl 查看 account 服务状态
busctl list | grep bmc.kepler.account

#（若支持）查询用户锁定策略
ipmcget -t user -d lockout_policy

若策略设置过严（如错误3次即锁定5分钟），建议在测试环境中临时关闭。

方案3：启用调试日志分析认证失败原因

启用 sshd 的详细调试模式（可在串口操作）：

# 重启sshd并启用debug
sshd -ddd -p 22

查看输出日志是否包含以下关键词：

  • PAM failed
  • user not found
  • account validation failure
  • Too many authentication failures

:play_button: 这有助于判断是网络层、认证层还是账户状态问题。

方案4：升级或确认 iam/account 组件版本兼容性

当前组件版本：

  • iam/1.90.12
  • account/1.90.43

建议确认：

  • 当前版本是否存在已知的 认证竞争条件 或 PAM初始化延迟 bug？
  • 是否有更新的 stable 版本修复了类似问题？

:pushpin: 参考KG中其它案例：

  • firmware_mgm 和 ipmi_core 等组件升级可解决服务启动顺序问题（见ID2）
  • 类似地，iam/account 组件若存在启动依赖问题，也应更新。

方案5：自动化登录前先通过命令探活 account 服务

可在登录前运行一条轻量命令，确认用户服务已准备好：

# 通过SSH尝试执行一条只读命令（不涉及shell）
ssh -o ConnectTimeout=5 Admin@192.168.x.x "ipmcget -t user -d list"

仅当该命令成功返回，才认为系统完全就绪。

:hammer_and_wrench: 总结与建议

项目 内容
根本原因 BMC服务启动异步导致SSH认证服务（依赖PAM/account/iam）未完全就绪，自动化脚本过早发起登录请求
主要机制 PAM认证流程、account服务D-Bus接口、用户锁定策略
关键证据 文档中多次出现“认证失败但IP可达”、“需改锁定时间”、“busctl操作account服务”等
解决方案优先级
:one: 高 增加等待时间 + 增加服务健康检查（如执行ipmcget）
:two: 中 检查并调整用户锁定策略
:three: 中 升级 iam/account 组件至最新稳定版
:four: 低 启用 sshd -ddd 获取更详细日志

:link: 参考资料链接

如需进一步深入分析，请提供：

  • SSH登录失败时的 sshd 或 auth.log 日志片段
  • busctl list 输出（查看account服务是否注册）
  • 失败前后执行 ipmcget -t user -d list 是否成功

这将有助于精准定位是服务未启动、认证失败还是账户锁定问题。

相关链接：

  1. BMC ssh登陆问题
  2. 老conan地址无法登录
  3. 如何回退bmc版本？
  4. 【iTestSmart 1.0.36】登录认证：通过串口访问系统，必须有登录认证，且无绕过认证方法
  5. openUBMC通信矩阵 | 文档中心 | openUBMC
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可以查看下app.log里 account组件启动时间和ssh登录时间的差异。

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可以看到在登录前account已经启动完成了：

image
image1895×922 136 KB

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关键日志：
2026-01-17 20:25:21.407913 iam ERROR: ldap_authentication.lua(255): Administrator ldap authenticate failed!
2026-01-17 20:25:21.408409 iam WARNING: init.lua(97): nil:306 > session_service.lua:-1 > ldap_authentication.lua:256: Authorization failed because the user name or password is incorrect, or your account is locked.
2026-01-17 20:25:21.478622 iam ERROR: operation_logger.lua(621): Authenticate: AuthorizationFailed or your account is locked.
2026-01-17 20:25:21.480642 native_code ERROR: uip_user.c(446): [uip user] Call method failed, Error name:kepler.AuthorizationFailed, Error message:{“format”:“Authorization failed because the user name or password is incorrect, or your account is locked.”,“name”:“AuthorizationFailed”,“registry_prefix”:“openUBMC”}.
2026-01-17 20:25:21.597532 network_adapter NOTICE: network_adapter.lua(1449): [network_adapter] update FirmwareVersion successfully, name:PCIeCard8(SP681), FirmwareVersion:15.7.8.1
2026-01-17 20:25:25.996109 iam ERROR: ldap_authentication.lua(255): Administrator ldap authenticate failed!
2026-01-17 20:25:25.996573 iam WARNING: init.lua(97): nil:306 > session_service.lua:-1 > ldap_authentication.lua:256: Authorization failed because the user name or password is incorrect, or your account is locked.
2026-01-17 20:25:26.061881 iam ERROR: operation_logger.lua(621): Authenticate: AuthorizationFailed or your account is locked.
2026-01-17 20:25:26.065089 native_code ERROR: uip_user.c(446): [uip user] Call method failed, Error name:kepler.AuthorizationFailed, Error message:{“format”:“Authorization failed because the user name or password is incorrect, or your account is locked.”,“name”:“AuthorizationFailed”,“registry_prefix”:“openUBMC”}.
2026-01-17 20:25:30.179629 iam ERROR: ldap_authentication.lua(255): Administrator ldap authenticate failed!
2026-01-17 20:25:30.180123 iam WARNING: init.lua(97): nil:306 > session_service.lua:-1 > ldap_authentication.lua:256: Authorization failed because the user name or password is incorrect, or your account is locked.
2026-01-17 20:25:30.253761 iam ERROR: operation_logger.lua(621): Authenticate: AuthorizationFailed or your account is locked.
2026-01-17 20:25:30.256185 native_code ERROR: uip_user.c(446): [uip user] Call method failed, Error name:kepler.AuthorizationFailed, Error message:{“format”:“Authorization failed because the user name or password is incorrect, or your account is locked.”,“name”:“AuthorizationFailed”,“registry_prefix”:“openUBMC”}.

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通过日志可以看到account组件已经起来了，但是仍然登录失败

image
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日志如下：
20260119-1101 AC复现 1-17日.tar.gz.txt (7.1 MB)

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日志文件：
app.log.txt (1.8 MB)

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这个日志跟截图里显示的日志不一致。 请提供准确的日志文件。
日志文件中app.log 对应时间点的日志如下：

2026-01-17 20:24:35.535590 bmc_network ERROR: network_init.lua(121): get local link failed [repeated 30 times in 301s from 2026-01-17 20:19:34.661719 to 2026-01-17 20:24:35.535590]
2026-01-17 20:24:35.537948 bmc_network ERROR: object.lua(526): [save_all_objs] save class [Ipv6] objects failed, ./opt/bmc/libmc/lualib/database/row.lua:138: NOT NULL constraint failed: t_network_ipv6.Id [repeated 30 times in 301s from 2026-01-17 20:19:34.663202 to 2026-01-17 20:24:35.537948]
2026-01-17 20:24:42.722273 storage ERROR: nvme_object.lua(702): update ResourceId failed!
2026-01-17 20:26:43.016540 storage ERROR: nvme_object.lua(702): update ResourceId failed!
2026-01-17 20:28:43.268962 storage ERROR: nvme_object.lua(702): update ResourceId failed!
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我们这边测试复现了多次，这份日志就是复现问题的一键收集，可能截图是另外复现的，就看这个日志文件吧，问题现象都一样的

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从日志看没看出来是什么原因导致的。 这块代码在account仓库的libiam目录, 你也可以看看逻辑。