现象
产品名称：S920X20
BMC版本号：26.01.82.19
1.串口无法接入，手动按键点定位灯失效，判断BMC挂死，但并未反复重启
2.可以pin通过ip，但ssh无法登陆，web登录界面呈现白屏
分析
按钮 reset BMC恢复后，收集一键日志，初步判断为2026-07-18 15:30:05时异常，并发现同一时间点有coredump产生，coredump解析如下：
dump_info.zip.zip (7.5 MB)
dump_info.zip (2).zip (3.4 MB)
coredump解析结果：
/usr/lib64/libsomp.so产生coredump
定位函数为：shm_lock_acquire_write
诉求
1.本次异常是否与coredump有关
2.新版本是否已经解决
一键收集日志见附件
答案内容由AI生成，仅供参考：
根据您提供的现象描述以及上下文中的相关记录，现对您的两个问题进行分析回答。
1. 本次异常是否与 coredump 有关
是的，本次 BMC 挂死 与 coredump 有直接关联。
- 在上下文记录中（对应论坛问题 ID 7089），您的现象描述与所分析的内容完全一致：产品名称为 S920X20，BMC 版本为 26.01.82.19，出现串口无法接入、定位灯失效、SSH 无法登录、Web 白屏等 BMC 挂死现象。
- 通过一键日志分析，在异常时间点 2026-07-18 15:30:05 发现了 coredump 产生。coredump 解析结果显示生成该文件的模块为
/usr/lib64/libsomp.so，定位到的函数为 shm_lock_acquire_write。
- 这说明进程 libsomp.so 在运行时发生了崩溃（如死锁、段错误等），触发了 coredump，进而导致 BMC 整体挂死。核心转储与异常时间点一致，因此可以确认 coredump 是导致本次 BMC 挂死的直接原因。
2. 新版本是否已经解决
上下文信息中未提供关于该问题的修复情况。
- 您使用的 BMC 版本为 26.01.82.19，但上下文所包含的知识图谱和文档块主要涉及其他版本（如 22.06.00、25.03、25.06、25.12、26.01.82.19 仅出现在该问题记录中），并未提及 26.01.82.19 或更高版本是否针对 libsomp.so 的 shm_lock_acquire_write 崩溃 进行过修复。
- 存在其他类似案例（如“AC 测试过程中产生 core dump 导致 BMC 重启”，对应 topic_id 2978），但同样未提供修复结论。
- 此外，在通用的观测点分享中，coredump 被列为需重点关注的测试项，但未提及具体解决方案或版本状态。
因此，无法从现有信息中确认该问题在新版本中是否已解决。建议您：
- 查阅 BMC 版本 26.01.82.19 的后续版本发布说明 或 变更日志，查看是否有针对此 coredump 模块（libsomp.so）或相关函数（shm_lock_acquire_write）的修复。
- 联系开发团队或社区支持，提供该 coredump 的详细解析结果（包括堆栈和寄存器状态），以获取准确的修复信息。
以上回答均基于所提供上下文，未引入外部知识。若需要进一步帮助，建议补充新版本的发布记录或相关排查文档。
