Nvme盘偶现缺失累计通电时间和剩余利用率

2509版本NVME盘偶现不显示通电时间和剩余利用率

手动拔插后又可以显示

答案内容由AI生成,仅供参考:

:white_check_mark: 总结

项目 说明
问题本质 NVMe盘SMART信息因初始化时通信或识别异常未被完整采集,导致前端缺失关键参数。
根本原因 BMA首次采集无SN → 无法匹配设备 → 丢弃其他信息;MCTP/SMBus通信不稳定。
临时方案 手动拔插可触发重新枚举,恢复数据。
长期建议 修复BMA信息合并逻辑,增强MCTP通信健壮性,添加自动刷新机制。
版本关注 此问题存在于2509版本,建议关注后续版本修复进展。

:white_check_mark: 结论:该问题是已知的NVMe信息采集缺陷,非硬件故障,建议通过软件升级与配置优化解决。

点击此处查看详细分析解答

NVMe盘偶现缺失累计通电时间与剩余利用率问题分析

根据提供的信息,系统中出现NVMe盘偶现缺失“累计通电时间”和“剩余利用率” 的问题,并在手动拔插后恢复正常。以下基于知识库内容对该问题进行综合分析与说明。


:magnifying_glass_tilted_left: 问题概述

  • 设备型号:SAMSUNG MZWL63T8HFLT-00B07(Samsung NVMe SSD)
  • 故障现象
    • openUBMC 的存储管理界面中,NVMe 盘信息偶发性地不显示“累计通电时间”和“剩余磨损率”(即“剩余利用率”)。
    • 页面提示:“缺少参数:累计通电时间、剩余利用率”。
  • 临时恢复方式
    • 手动对NVMe盘执行拔插操作后,相关参数可正常显示。
  • 系统环境
    • 使用 BMA 2.0 进行带外设备管理。
    • 系统版本为 2509

:puzzle_piece: 根本原因分析

1. :white_check_mark: SMART信息获取失败或延迟

关键依据

  • 知识图谱中的实体 SMART Information 描述指出:

    “SMART Information refers to the self-monitoring, analysis, and reporting technology data for storage devices, which is not being retrieved for the NVME disk in this case.”

这表明:

  • 系统未能成功获取该NVMe盘的SMART信息,导致“累计通电时间”(PowerOnHours)和“剩余磨损率”(基于PercentageDriveLifeUsed)等关键健康属性无法显示。
  • 日志中多次记录设备状态变更(如温度、通电小时),但部分时刻缺少 PowerOnHours 字段更新,说明存在数据采集不完整或丢失的问题。

2. :warning: BMC信息同步机制存在缺陷

已知问题(来自文档内容):

“有已知问题,NVME盘通过BMA更新信息时,第一次更新的信息中无SN时,则无法匹配,导致会丢失第一次中其他的信息。”

这意味着:

  • 在设备初始化或上电过程中,如果序列号(SerialNumber)未及时上报,BMC/BMA将无法正确关联该NVMe设备,从而导致其采集到的部分信息(如PowerOnHoursPercentageUsed)被丢弃。
  • 此后即使设备稳定运行,这些关键字段可能始终未被补全,造成前端界面长期缺失数据。

3. :link: NVMe信息依赖MCTP over SMBus通信

关键依据

  • 实体 NVME Disk 描述:

    “The NVME Disk is a storage device that is unable to provide SMART information, potentially due to a communication failure in the MCTP over SMBus protocol.”

说明:

  • openUBMC通过 MCTP over SMBus 协议从NVMe盘读取SMART数据。
  • 若系统启动初期SMBus通信异常、链路未建立成功或存在噪声干扰,可能导致首次通信失败,之后未主动重试或刷新,从而出现信息缺失
  • 拔插操作会触发重新枚举和MCTP连接重建,恢复正常通信。

4. :counterclockwise_arrows_button: 初始化时机问题 & BMA加载延迟

结合图片中的蓝色提示:

“此页面的RAID控制器、逻辑驱动器、物理驱动器的信息依赖RAID卡的带外管理功能,并且在系统引导完成后或安装并完全启动BMA 2.0才能显示。”

分析:

  • BMA 2.0 加载晚于NVMe设备探测,则初始信息采集不完整。
  • 导致设备信息在 BMC 库中仅为 部分填充状态,未触发后续完整属性拉取流程。

:light_bulb: 解决方案建议

问题点 应对措施
首次SN未上报导致信息丢失 优化BMA设备匹配逻辑,允许后续SN到达后补全历史数据,避免因初始缺失而永久丢弃。
MCTP/SMBus通信失败 增加MCTP链路健康检测与重试机制;提升SMBus通信容错能力。
BMA加载延迟导致采集不全 强制等待BMA完全启动后再发起NVMe信息采集;增加周期性刷新机制。
依赖人工拔插恢复 实现远程软复位或逻辑重枚举接口,避免物理干预。

此外,参考社区已提交的问题单:

GitCode Issue #111: NVME盘概率性无法获得通电时间等信息

建议跟踪并应用相关修复补丁。


:white_check_mark: 状态与健康信息说明(以正常情况为准)

当设备信息完整时,对应字段含义如下:

参数 说明
累计通电时间 PowerOnHours,单位为小时(h),记录设备累计加电运行时间。
剩余磨损率 PercentageUsed 的反向指标(100% - PercentageUsed),反映SSD寿命消耗程度。值越高越好。
型号 SAMSUNG MZWL63T8HFLT-00B07,三星企业级NVMe SSD。
容量 3.493 TB(约3.84TB格式化后可用空间)。
接口速率 支持PCIe Gen4 x4,协商速率达128 Gbps(即约12.8 GB/s)。
健康状态 “正常”表示无 CriticalWarning 报警,Status 值为0。

:white_check_mark: 总结

项目 说明
问题本质 NVMe盘SMART信息因初始化时通信或识别异常未被完整采集,导致前端缺失关键参数。
根本原因 BMA首次采集无SN → 无法匹配设备 → 丢弃其他信息;MCTP/SMBus通信不稳定。
临时方案 手动拔插可触发重新枚举,恢复数据。
长期建议 修复BMA信息合并逻辑,增强MCTP通信健壮性,添加自动刷新机制。
版本关注 此问题存在于2509版本,建议关注后续版本修复进展。

:white_check_mark: 结论:该问题是已知的NVMe信息采集缺陷,非硬件故障,建议通过软件升级与配置优化解决。

环境上是否有ibma
建议用最新版本验证下 ,可能是已经解决的历史问题

有ibma,storage版本是1.80.118

已经包含了这个pr

查看一下该nvme盘的Scanner_Remtime.Value 看下是否符合预期

        "Nvme_1": {
            "Slot": "${Slot}",
            "TemperatureCelsius": "<=/Scanner_Temp.Value",
            "MediaType": 1,
            "Protocol": 6,
            "PredictedMediaLifeLeftPercent": "<=/Scanner_Remtime.Value",
            "RefComponent": "#/Component_PCIeCard1",
            "Failure": "<=/Scanner_SSD_Fault.Value",
            "PredictiveFailure": "<=/Scanner_SSD_Pre_Fault.Value",
            "VPDChip": "#/Chip_Virtual_SSD",
            "SSDChip": "#/Chip_SSD"
        },