切换定制客户为CTCC后出现BCU电压告警和MCU communication err

1、使用以下命令切换成电信定制:
busctl --user set-property bmc.kepler.maca /bmc/kepler/Managers/1/Package bmc.kepler.Managers.Package Customer s “CTCC”

2、重启bmc;

3、重启后bmc出现告警

请问切换到CTCC前有什么前置要求吗?

这个告警的原因是BMC和MCU心跳检测失败,原则上不会和CTCC耦合在一起,请确认是否是定制后必现。

确认过了,BCU的告警和MCU的告警是切完CTCC后必现的。

另外有以下信息:
1、切完CTCC后,BCU告警是因为传感器BCU1 VCC_DRMOS的阈值不对(bcu dfx信息不对);
2、删除CTCC中的所有sr后问题不复现;

在一键收集日志中hwproxy目录中的smc_dfx_info.txt看到smcdfxinfo_bcu_010101比正常情况下少很多内容,其中的vrd_type的偏移是68而不是70,这个里面的内容像是BCUExtend_BC83AMDA_0.sr中的

最后有解决这个问题吗,我们也遇到MCU communication error的告警了
你切换到CTCC后会额外加载PCIe插卡的SR吗

没有解决,,,

提供一点思路,我们出现MCU communication error是因为加载的PCIe标卡需要进行频繁的hisport读写阻塞了Riser的MCU心跳检测,可以通过降低读写频率或者增加MCU检测防抖解决