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博通9560-16i RAID卡信息获取异常问题分析与解决方案

根据您提供的问题描述和日志信息，针对 openUBMC 25.12 社区版本中博通9560-16i RAID卡信息获取失败 的问题，结合上下文知识库内容进行系统性分析并提供解决方案。

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问题定位

1. 核心错误码：ret: 4357

从日志中可见关键错误提示：

storage ERROR: tasks.lua(92): task [Controller.register_controller.0] error: ...controller_object.lua:706: [Storage] Failed to add controller 0, ret: 4357

结合知识库中的文档和社区案例（参考 Document Chunks ID: 1），该错误码 4357 在闭源模块中定义为 “控制器初始化失败”。进一步排查确认此问题与 RAID卡SDK加载失败或缺失相关协议库 有关。

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2. 同类问题复现与验证

在社区讨论中存在高度相似的案例（Topic ID: 3032）：

• 用户 Hkzy_licuncai 提出相同错误 Failed to add controller 0, ret: 4357
• 初步排查发现 RAID 卡信息无法获取，所有字段显示为 N/A
• 最终解决方案为更换RAID卡后恢复正常，怀疑为 RAID卡固件版本不兼容或硬件故障

结论：ret: 4357 多与 底层通信失败、驱动未加载成功或RAID卡自身故障 有关。

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3. 华为iBMC正常 vs openUBMC异常

您提到：

“尝试使用华为BMC版本，同样环境raid卡显示正常”

这表明：

• 硬件连接是正常的；
• PCIe拓扑识别无误；
• I²C/MCTP通信物理链路正常。

问题根源锁定在 openUBMC 软件侧对 RAID 卡的管理支持上，尤其是 对博通SDK的支持或共享库加载机制。

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根本原因分析

1. 缺少RAID管理协议库（storelib_enable配置缺失）

根据知识库文档《RAID卡适配指导》（ID: 2）中明确指出：

若出现如下错误：

framework ERROR: adapter.c(603): Failed to load lsi sml library /usr/lib64/libsml_lsi.so ... No such file or directory

解决方法是修改 manifest.yaml 文件，在 libmgmt_protocol 下增加配置：

- conan: libmgmt_protocol
  options:
    storelib_enable: true

此项配置用于启用 RAID 控制器的 动态加载共享库功能（动态加载如 libsml_lsi.so 等）。若未开启，会导致博通等厂商的 SDK 无法加载，从而引发“Failed to add controller”错误。

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2. openUBMC RAID卡管理解耦机制依赖此配置

根据《openUBMC RAID卡管理解耦特性设计说明书》（ID: 2）：

• openUBMC 实现了 运行时动态加载 RAID 管理共享库 的机制（通过 dlopen）；
• 这要求构建系统时必须开启 storelib_enable 以包含对应的协议库；
• 否则，默认构建时不打包 libsml_lsi.so（对应 Broadcom RAID 卡），导致控制器注册失败。

因此，虽然硬件相同且 iBMC 可用，但 openUBMC 构建配置不当会导致同样硬件环境下无法识别 RAID 卡。

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解决方案

方案一：检查并启用 storelib_enable 构建选项（推荐）

步骤如下：

1. 打开项目构建配置文件：manifest.yml 或对应产品的配置文件。
2. 检查 libmgmt_protocol 组件是否启用了 storelib_enable：

   - conan: libmgmt_protocol
     options:
       storelib_enable: true
   

3. 若未启用，请添加该配置。
4. 使用 bingo build 重新构建固件包：

   bingo build -b openUBMC
   

5. 烧录新固件后重启系统，观察 RAID 卡是否正常显示。

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方案二：验证 CSR 文件与设备四元组匹配

使用 busctl 检查 PCIe 设备是否已正确识别：

busctl --user introspect bmc.kepler.hwdiscovery /bmc/kepler/Connector/Connector_PCIE_SLOTX | grep "Id\|AuxId"

确认以下信息：

• Id = 0x100010e2（Broadcom 设备ID）
• AuxId = 0x10004010（博通子系统ID）

若匹配成功，应能找到对应的 CSR 文件名格式：

<BOM>_<DeviceID>_<SubDeviceID>.sr → 如 14140130_100010e2_10004010.sr

若 CSR 文件缺失或命名不符合规范，需补充至 /opt/bmc/sr/ 目录，并重启 hwdiscovery 服务。

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方案三：检查底层通信协议支持

博通9560-16i 使用 I2C 协议进行带外管理，地址为 0x02。

运行以下命令检查 I2C 总线是否能访问 RAID 卡：

i2cdetect -y <i2c_bus_number>

注：可通过日志 init.lua(540): sml: set i2c chip 定位具体使用的 I2C 总线路径。

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额外建议

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参考资料

1. RAID卡适配指导 - openUBMC
2. `storelib_enable` 配置修复方案`
3. openUBMC RAID卡管理解耦特性设计说明书.md
4. RAID卡检测不到问题讨论帖

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总结

请优先执行 方案一。若仍存在问题，欢迎收集 raid_controller_lib.log 和 framework.log 进一步分析。

相关链接：

1. 插上Raid卡后，日志报错：Failed to add controller 0
2. 双raid卡下，第二张raid卡的状态错误
3. BMC界面出现内存、CPU为0，上下电操作功能无法点击
4. SP686C-M-16i 4G Raid卡EEPROM is fault告警问题
5. RAID卡适配指导 | 文档中心 | openUBMC